最近幾年,傳統鋁單板廠家開始探索新的經營理念和業務模式,2014年已經有鋁單板廠家開始涉及O2O業務推廣了。2015年已經過了一半,對于傳統鋁單板廠家來說,及時總結和探討2015年上半年的網絡營銷計劃開展情況以及成果總結,用數據說話,是鋁單板廠家進入互聯網電子商務制勝的關鍵。
傳統鋁單板廠家在探索和實施O2O新模式會存在哪些問題呢?下面佛山正一鋁單板廠家結合同行營銷人員和已經涉及O2O模式的本地區鋁單板廠家運營情況來一起探索下:
一、整合自身資源
傳統鋁單板廠家轉型O2O必須整合自身自有資源建立更大程度的一站式消費一站式服務。就是把一個銷售鏈上的所有產品和服務引入進來,對每一部分進行資源填充,帶動相關產品的同時也提高了企業服務的體驗度。
二、品牌的影響力
提升鋁單板品牌影響力,對于促進線上或線下客戶的成交有很大作用,并在一定程度上會是消費者決策因素的一部分。
三、抓住用戶心理 提高線上體驗
對于客戶來說,能在一個平臺上把所有問題都解決了那就再好不過了。鋁單板廠家需要把消費者的這種想法和所能提供的產品和服務做到極致,把資源高度整合發揮到最佳效果。
四、重視口碑建設和用戶評價管理
隨著互聯網信息發展,口碑對于客戶的選擇具有非常大的促進作用。鋁單板廠家必須正確面對客戶評價,根據不同客戶的評價信息來調整和優化自身的體驗服務。